Category: Serviços

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UBER: o sucesso da boa vontade

Uber é o sucesso da boa vontade, não tenho dúvidas. Tenho amigos taxistas, tenho taxista na família. Como em todas as profissões, há bons e maus profissionais, aqueles que fazem com zelo e aqueles que não se vêem como prestadores de serviço, com uma postura...

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Por que os profissionais da saúde não participam das discussões?

Por que os profissionais da saúde não participam das discussões? Seria reação à nova dinâmica das informações ou uma ausência de reação? Diante do atual contexto de disponibilidade de conteúdo a qualquer pessoa, estariam os profissionais da saúde caminhando para uma postura diferente da tradicional,...

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O cliente tem sempre razão? Que palhaçada!

Não sei ao certo quando ouvi pela primeira vez que o cliente tem sempre razão. Acho que ninguém poderia imaginar o mal que fariam ao mercado quando criaram esta frase. Como cliente, achei bem bacana! Senti-me acolhida. Como executiva, interpretei como uma forma intensa de...